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2. Características de qualidade em softwares educacionais e aplicativos web 3. Descrição do site educacional avaliado 4. Descrição da equipe de avaliação 5. Definição das questões para avaliação |
4. Descrição da equipe de avaliação: Avaliar a qualidade de um produto é, em vários aspectos, um processo subjetivo e diretamente relacionado com o perfil do avaliador. Analisando os diversos usuários de aplicativos da web, foi constatado que pessoas altamente capacitadas na utilização de ferramentas da tecnologia da informação dividem espaço com outras tantas que estão iniciando no mundo da rede. Segundo Chaves (2000), na área educacional, existem quatro tipos distintos de usuários:
a) os desenvolvedores dos programas educacionais; Com o objetivo de promover um cruzamento entre as características técnicas e pedagógicas do produto a ser avaliado, foram escolhidos dois grupos de avaliadores com diferentes perfis. O primeiro grupo é de professores da área técnica em informática de duas Faculdades do Estado de Goiás (usuários tipo a) e o segundo grupo é de professores do ensino fundamental e do ensino médio da rede pública de ensino do Distrito Federal (usuários tipo c). Segundo Nielsen (2000), não é necessário mais que cinco avaliadores para que se detecte 85% dos problemas de usabilidade em softwares. Dessa forma, tomamos cinco avaliadores de cada um dos grupos de forma a reduzirmos significativamente o total de problemas a serem encontrados no aplicativo. |
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